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Serviços Informáticos Profissionais e Assistência Técnica para Empresas – Soluções de Suporte, Manutenção e Consultoria IT da DataRoad
A DataRoad disponibiliza uma equipa técnica altamente especializada e certificada, com largos anos de experiência na implementação de sistemas, segurança informática, manutenção de infraestruturas e administração de redes informáticas empresariais. O investimento contínuo em formação e certificações permite‑nos responder de forma eficiente e profissional às necessidades tecnológicas das empresas, oferecendo soluções de TI completas, escaláveis e alinhadas com os mais elevados padrões do mercado.
Nuestro compromiso es sencillo: competência, profissionalismo e soluções tecnológicas eficazes diretamente ao serviço da sua empresa.
✅ Soluções de Informática para Empresas: experiência, certificação e confiança
A DataRoad é uma empresa especializada em serviços de informática, consultoria IT, assistência técnica, manutenção preventiva e corretiva, implementação de redes e soluções de segurança informática. Atuamos como parceiro tecnológico das empresas, garantindo o funcionamento estável, seguro e eficiente de todos os sistemas de informação.
A nossa atuação cobre todas as áreas essenciais das Tecnologias de Informação:
- Hardware e equipamentos profissionais
- Software de servidor e software de produtividade
- Redes e infraestruturas de comunicação
- Seguridad informática y cortafuegos
- Consultoria IT e aconselhamento estratégico
- Manutenção e suporte informático contínuo
✅ Principais Serviços Informáticos Disponíveis
A DataRoad disponibiliza um conjunto completo de serviços para assegurar a continuidade operacional da sua empresa:
- Manutenção de sistemas informáticos
- Assistência local, remota e telefónica
- Implementação de soluções IT empresariais
- Consultoria e aconselhamento informático
- Gestão e otimização de tráfego LAN/WAN e internet
- Sistemas integrados de correio eletrónico
- Seguridad informática y cortafuegos
- Acessos remotos seguros (VPN IPSec / VPN SSL)
- Soluções de disaster recovery e backup
- Soluções de alta disponibilidade
- Integração de voz e dados
Tudo isto com foco em fiabilidade, segurança e desempenho contínuo.
✅ Planos de Suporte Informático e Assistência Técnica
A DataRoad oferece diferentes modalidades de suporte informático, adaptadas às necessidades reais de cada empresa:
🔹 1. Assistência Informática por Avença Mensal
Vantagens da avença mensal:
- Assistência on‑site das 9.30h às 18.30h
- Assistência remota permanente
- Tempos de resposta entre 2 a 4 horas
- Deslocações incluídas na zona de Lisboa
- Agendamento flexível segundo disponibilidade do cliente
- Disponível 24/7 365 dias
🔹 2. Contrato Anual de Assistência Informática
Plano premium com serviços sem limite de horas, deslocações incluídas e prioridade total.
Ideal para empresas que precisam de:
- Elevada disponibilidade dos sistemas
- Suporte contínuo após implementação
- Acompanhamento técnico permanente
- Prioridade total sobre outros planos
- Sin fidelización
- Monitorização
- Alarmística
- Suporte 24/7 365 dias
✅ Porquê escolher a DataRoad?
- Equipa técnica experiente e certificada
- Resposta rápida e soluções eficazes
- Serviços pró‑ativos de monitorização e segurança
- Consultoria IT profissional
- Suporte remoto e on‑site
- Soluções flexíveis e adaptadas ao negócio
- Experiência comprovada em ambientes empresariais exigentes
A DataRoad garante o melhor suporte informático para empresas que valorizam desempenho, segurança e continuidade operacional.
¿Necesitas un servicio de asistencia informática de confianza? DataRoad ofrece asistencia y servicio de soporte informático para empresas, con una respuesta rápida y sin letra pequeña. Descubre nuestros servicios de asistencia informática.
DataRoad: asistencia informática permanente para empresas
A DataRoad es una empresa portuguesa de servicios informáticos gestionados (MSP), con sede en Alfragide (Lisboa) y presencia activa en Oporto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal y Beja. Desde 2015 garantiza el buen funcionamiento de las infraestructuras de TI de empresas que no pueden permitirse interrupciones —hoteles, clínicas, embajadas, universidades, multinacionales y pymes exigentes— gracias a un equipo técnico certificado, una supervisión permanente y un servicio de asistencia 24/7.
DataRoad garantiza el asistencia informática permanente de empresas a través del servicio IT Unlimited: asistencia ilimitada a un coste fijo, tanto a distancia como presencial, con supervisión 24 horas al día, 7 días a la semana, sistema de alertas e intervenciones proactivas. El objetivo es sencillo: evitar que los problemas lleguen siquiera a paralizar el funcionamiento.
Servicios de DataRoad
- IT Unlimited — asistencia informática permanente: asistencia ilimitada a un precio fijo, tanto a distancia como presencial, con gestión de incidencias y respuesta rápida.
- Redes informáticas y cableado estructurado: diseño, instalación y certificación de redes, conmutación de capa 3 y PoE.
- Redes inalámbricas empresariales (WiFi 6 y WiFi 7): estudio de cobertura, gestión en la nube y redes de visitantes aisladas.
- Ciberseguridad y cortafuegos empresarial: protección perimetral, control del tráfico y mitigación de amenazas.
- Servidores, copias de seguridad y recuperación ante desastres: servidores, NAS y copias de seguridad centralizadas.
- Videovigilancia CCTV: sistemas de videovigilancia con grabación continua.
- Supervisión, alertas y generación de informes: supervisión en tiempo real, alertas automáticas e intervenciones proactivas.
- Asesoramiento y gestión de proyectos de TI: cambios en las instalaciones, nuevas unidades y modernización de las infraestructuras.
- Compatibilidad multiplataforma: entornos Windows y Apple, con gestión integral del parque informático.
Ponte en contacto con DataRoad
¿Quiere saber si la red de su empresa está realmente protegida? Hacemos el levantamiento y presentamos una propuesta sin compromiso.
