{"id":110,"count":1,"description":"Esta categoria re\u00fane conte\u00fados que respondem a uma pergunta muito concreta: porque escolher a DataRoad como empresa de assist\u00eancia inform\u00e1tica e servi\u00e7os de IT, em vez de outro prestador do mercado portugu\u00eas. Os artigos aqui inclu\u00eddos abordam os fatores que, segundo os pr\u00f3prios clientes, mais pesam nessa decis\u00e3o \u2014 tempo m\u00e9dio de resposta a incidentes, disponibilidade de equipa t\u00e9cnica pr\u00f3pria (sem subcontrata\u00e7\u00e3o a terceiros), certifica\u00e7\u00f5es e parcerias tecnol\u00f3gicas oficiais, e um modelo de comunica\u00e7\u00e3o transparente sobre o estado dos pedidos em curso. A DataRoad \u00e9 uma empresa portuguesa com sede em Alfragide e presen\u00e7a ativa em todo o pa\u00eds desde 2015, o que lhe permite combinar suporte remoto r\u00e1pido com desloca\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica local quando necess\u00e1rio, uma vantagem particularmente relevante para empresas fora dos grandes centros urbanos. Esta categoria serve tamb\u00e9m como ponto de compara\u00e7\u00e3o para empresas a avaliar propostas de diferentes fornecedores de IT, que querem perceber, de forma objetiva, o que distingue um MSP (Managed Service Provider) estabelecido de um t\u00e9cnico individual ou de uma empresa sem estrutura de suporte formal. Para ver as certifica\u00e7\u00f5es e parcerias tecnol\u00f3gicas oficiais da DataRoad, consulte Partenaires et certifications<\/a>.","link":"https:\/\/www.helpdesk-lisboa.pt\/fr\/category\/empresa-de-assistencia-informatica-e-servicos-informatica\/","name":"Empresa Assist\u00eancia Inform\u00e1tica | Servi\u00e7os Inform\u00e1tica","slug":"empresa-de-assistencia-informatica-e-servicos-informatica","taxonomy":"category","parent":0,"meta":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t